在我们平常的生活中，我们遇到的一些问题都是可以拨打这个12345来解决问题的，12345是市长的热线电话，很多的人反馈打了这个电话，就并没有把事情解决。当你发生拨打12345连续三次不处理怎么办呢?下面就来教大家一些方法，一起来看看吧。

1、逐级拨打12345

在我们拨打了三次12345之后，你的问题还是没有得到解决的话，那第一个方法就是就是逐级拨打，就像湖北武汉的人遇到了问题没有解决的话，那就拨打0714-12345这个电话再来把你的问题讲一遍，要是市不行的话，那就再拨打省的，就是一级一级的上去。

2、中国政府网公众号投诉

第二个就是可以在中国政府网公众号投诉，我们可以在微信里面打开“中国政府网”或者“国务院客户端”，然后找到“国家政务服务投诉与建议”，再把自己的事情写上去。就是这样把事情投诉上去，这样是会很快的处理的。

3、逐级信访

要是你把上面的两个方法都是试过了还是不行的话，你还可以直接的写信给政府部门申诉，一般政府部门对于这个信是很重视的。所以这个方法是可以很好地解决你的问题的，但是在写信的时候你要注意一些语言，毕竟是给政府部门，写的时候要严谨一点。

12345这个电话是市长热线电话，这个电话多打几次是不会进入黑名单的。这个热线是为我们服务的，所以在我们有真正的事情的时候再去拨打这个电话。在拨打这个电话的时候，你可以放心他们是不会透露举报人的信息的，这是一个违法的行为，所以你们都可以放心。

12345连续三次不处理怎么办，首先就是逐级拨打12345热线，还可以在中国政府网公众号投诉和逐级信访，下面大家还可以看看12345五种举报不受理。

1、首先是已经进入了信访渠道的事项。

2、对于违反法律法规、相关政策规定的无理诉求。

3、110、119、120等服务平台受理的涉及生命安全的群众紧急类诉求。

4、是通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序来解决的。